Um diese Website optimal gestalten und fortlaufend verbessern zu können, verwenden wir Cookies. Browsen Sie weiter, erklären Sie sich mit den Cookies einverstanden. Mehr Info | Datenschutz EU-DSGVO
KONFLIKTE souverän bewältigen

Nicht jede Wolke am Himmel muß „Gewitter“ heißen -

es schadet dennoch nicht, einen Schirm in Griffnähe zu haben!

SPIELREGELN im Umgang mit unterschiedlichen Sichtweisen

  • Konfliktmanagement - WIN-WIN - URSACHE - LÖSUNG konflikt

Zielsetzung:

  • Problemkonstellationen überzeugend vortragen/Lösungsgestaltend mitwirken
  • Persönlich Abstand halten/innerlich Ruhe bewahren/konstruktiv denken/sachlich argumentieren
  • Persönliches und fachliches Know-how einsetzen/ Win-Win Ergebnisse

Arbeitsthemen:

  • Erfolgreiche Gespräche in Konfliktsituation führen
  • Einstellung und Verhaltensmotive
  • Interaktionsprinzipien
  • Sprachliche Konfliktfallen erkennen
  • Fragetechnik, Körpersprache nutzen
  • In den Mokassins des Indianers
  • Autoritäre und unfaire Gesprächspartner
  • Intrigenverhalten und Mobbing
  • Instant Replay

 

steinweg...auch aus Steinen, die einem in den Weg gelegt werden kann man etwas bauen!

Der Mensch bringt täglich sein Haar in Ordnung, warum nicht auch sein Herz.

Die Mängel auf decken ist nicht genug; ja man hat Unrecht, solches zu tun, wenn man nicht zugleich das Mittel zu dem besseren Zustand anzugeben weiß." Johann Wolfgang von Goethe

Smile !

WER LÄCHELT STATT ZU TOBEN IST IMMER DER STÄRKERE
(chin. Weisheit)

Smile !

ES GEHÖRT VIEL MUT DAZU, IN DER WELT NICHT MISSMUTIG ZU SEIN (J.W.v.GOETHE)